Termín: | 17.9.2024 | |
Miesto: | Online forma / Prezenčná forma |
|
Výstup: | osvedčenie |
|
Rozsah kurzu: | 1 deň |
Obsahová náplň školenia:
Časť I. Interný audítor kvality
- požiadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14 001:2015, IATF 16 949:2016
- plánovanie, príprava, vedenia a vyhodnotenie interných auditov
- správa registratúry a záznamov
- diskusia a praktické ukážky
Časť II. Analýzy a nástroje pre zlepšovanie SMK
- analýza kvantitatívnych údajov
- analytické nástroje a metódy
- paretova analýza
- brainstorming
- ishikawov diagram
- analýza rizík (malá FMEA)
- priebehové diagramy, trendy, predpovede,
- SWOT
- 5S, KAIZEN, POKA – YOKE, APQP a PPAP
- meranie spokojnosti zákazníkov i zamestnancov
- meranie výkonnosti procesov a produktov
- riziká a príležitostí, príklady ich riadenia
Časť III. Kontrola kvality produkcie
- Inžinier kvality, jeho postavenie vo firme, zodpovednosti a právomoci, komunikácia v tíme
- Riešenie reklamácii, opatrenia, efektívnosť opatrení
- Audity – proces, produkt, systém
- Vstupná kontrola – definovanie a hodnotenie kvality vstupov do procesu výroby
- Medzioperačná kontrola – priebeh kontroly počas výrobného procesu medzi jednotlivými operáciami, možnosti odovzdávania výrobkov medzi operáciami a pracoviskami
- Kontrola povrchovej úpravy, úpravy výrobkov a vizuálne aspekty povrchovej úpravy
- Výstupná kontrola – metódy a spôsoby vykonávania výstupnej kontroly
- Kontrola montáže a funkčnosti výrobku – funkčnosť dielov po montáž a monitorovanie spätnej väzby od zákazníka
- Metrológia v systéme kvality, využitie MSA /plán kalibrácie, metrologický poriadok, kalibrácia meradiel, zabezpečenie kalibrácie externe,…/
- Eliminácia nezhodných výrobkov a následne kroky k odstráneniu príčin
- Motivácia pracovníkov k zodpovednému prístupu ku kontrole kvality výrobkov
- Ukážky a diskusia