| Termín: | 13.9.2024 | |
| Miesto: | Online forma / Prezenčná forma | |
| Výstup: | certifikát |
|
| Rozsah kurzu: | 6 hodín |
Kurz je určený predovšetkým vedúcim a odborným pracovníkom, ktorí sa podieľajú na plánovaní kvality produktov a procesov.
Obsahová štruktúra kurzu:
– Technika benchmarking, výhody a nevýhody
– Jednotlivé fázy benchmarkingu, ich význam a popis
– Postup pri aplikácií benchmarkingu vo firme, ciele a ukazovatele
– Výber partnerov pre benchmarking, zber údajov a ich analyzovanie, návrh na opatrenia, odporúčania pre zlepšovanie
– Praktické cvičenia, analýzy a spätné väzby
– Diskusia