OBCHODNÉ A VYJEDNÁVACIE ZRUČNOSTI
školenia v mesiaci: október
Európska vzdelávacia agentúra MERIDIÁN



Termín:
23.10.2014
Miesto:

Bratislava
Cena kurzu:
130 eur/osoba
V cene školenia:
Študijné materiály v písomnej a elektronickej podobe, občerstvenie, spoločný obed, vydanie certifikátu.

Obsahová náplň školenia:

  1. Aké sú hlavné oblasti a ktoré zručnosti budú účastníci programu rozvíjať?
  2. Rôzne stratégie pri vyjednávaní.
  3. Príprava na vyjednávanie.
  4. Ako sa pripraviť na vyjednávanie s dodávateľom?
  5. Najlepšia alternatíva vyjednávania verzus posledná alternatíva vyjednávania.
  6. BATNA
  7. Ako z nás aktívne načúvanie urobí lepších vyjednávačov?
  8. Kedy a ako robiť ústupky?
  9. Pozícia dodávateľa a pozícia odberateľa.
  10. 5 štýlov vyjednávania.
  11. Výsledky výhra – výhra a budovanie dlhodobého vzťahu s dodávateľom.
  12. Stratégie pri vyjednávaní.
  13. Typológia osobnosti a jej uplatnenie pri vyjednávaní.
  14. Aké sú hlavné podmienky úspechu pri vyjednávaní o cene?
  15. Ako sa stať dlhodobým partnerom pre dodávateľa – získanie lojality klienta?
  16. Ako povedať „nie“?
  17. Ego je pri vyjednávaní váš najhorší nepriateľ.
  18. Patria emócie do vyjednávania?
  19. Ako rozoznať triky druhej strany a ako si s nimi poradiť?
  20. Plán osobného zlepšenia a uplatnenie poznatkov.
  21. Hodnotenie tréningu.

Použitá metodika: výklad, diskusia, rolové hry, praktické ukážky a nácvik techník, testy

Certifikát a benefity: Po absolvovaní školenia získavajú účastníci Certifikát o absolvovaní kurzu. Každý účastník získava nárok na bezplatnú e-mailovú konzultáciu s lektorom kurzu počas nasledujúcich 5 dní po ukončení kurzu.